GDPR
General Data Protection Regulation GDPR
Zásady a zpracování osobních údajů společnosti CzechAg s.r.o.IČ 4943008
Tyto zásady vycházejí ze Směrnice pro nakládání s osobními údaji, přijaté společností CzechAg s.r.o. (dále jen „Společnost“) pro zpracování a ochranu osobních údajů ve
smyslu obecného nařízení GDPR o ochraně osobních údajů a v souladu s platným právním
řádem České republiky, zejména Zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů
s účinností od 24.4.2019., v platném znění. Zásady poskytují informace o základních principech,
podle kterých Společnost zpracovává osobní údaje, statutárních zástupců, kandidátů na pracovní
pozice, fyzických osob podnikajících, klientů, zájemců, zástupců právnických osob, dodavatelů,
zákazníků (odběratelů zboží a služeb, hostů, ubytovaných hostů), obchodních a smluvních
partnerů, nájemníků, držitelů karet, zaměstnanců, brigádníků, sezónních pracovníků,
studentů na praxi, přepravců, návštěvníků.
1. Úvodem
1.1. Společnost v roli správce osobních údajů zpracovává osobní údaje subjektů údajů v rámci
všech svých hlavních činností a to na základě členění úseků Společnosti a to nejen formou
bezpečnostního opatření, jakým je řízený přístup k takovýmto informacím. Dále zpracovává
osobní údaje zaměstnanců pro oprávněné účely související s jejich pracovním poměrem ke
společnosti.
1.2. Společnost zpracovává osobní údaje subjektů v souladu s účinností nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice
95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), které je přímo použitelné ve všech
členských státech EU (General Data Protection Regulation „GDPR“). Dále Společnost
zpracovává osobní údaje subjektů údajů dle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních
údajů.
1.3 Společnost, jako právnická osoba, zpracovává osobní údaje a plní při tom povinnosti správce
těchto údajů, případně jejich zpracovatele, jak jsou stanoveny platnými právními předpisy.
1.4. Subjekt osobních údajů poskytuje Společnosti své osobní údaje v závislosti na účelu jejich
zpracování, které je v celé své šíři obsaženo formou Přílohy č. 1 vydané Směrnice pro nakládání
s osobními údaji Společnosti, přičemž jedná se zejména a výhradně o definici účelů zpracování
osobních údajů:
a) výběrové řízení na pracovní pozici;
b) pro zajištění poskytovaných služeb Společnosti vč. ubytovacích, stravovacích a restauračních
c) pro účely oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí osoby, pro ochranu vlastních práv a
nároků
d) pro splnění smlouvy mezi subjektem a Společnosti a plnění zákonných povinností vč. potřeb
evidence a statistiky
e) pro komunikaci se zákazníky, dodavateli, smluvními a obchodními partnery
f) pro zajištění účelu zprostředkování služeb Společnosti, jakými jsou zejména pronájem,
ubytování, rezervace
g) pro školící činnost;
h) pro propagační a marketingovou činnost
i) pro zajištění interních procesů bezpečnostni a ochrany osobních údajů, vedení mzdové a
personální agendy a vyplývající povinnosti vedení účetnictví
j) pro jiné účely se souhlasem subjektu se zpracováním jeho osobních údajů
1.5. Souhlas se zpracováním osobních údajů je subjektem osobních údajů udělován v případě,
kdy nelze pro účel zpracování použít jiný právní titul.
Společnost akceptuje souhlas subjektu údajů jako svobodný, konkrétní, informovaný a
jednoznačný projev vůle, kterým subjekt údajů dává prohlášením či jiným zjevným potvrzením
své svolení ke zpracování svých osobních údajů. Subjekt údajů má právo svůj souhlas kdykoli
odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost předcházejícího zpracování osobních údajů
subjektu, vycházejícího z jím dříve uděleného souhlasu. Před udělením souhlasu o tom bude
subjekt údajů informován.
2. Účel zpracování osobních údajů subjektů osobních údajů
2.1. Osobní údaje subjektů osobních údajů musí být shromažďovány pouze pro určité, výslovně
vyjádřené a prokazatelné účely a nesmějí být dále zpracovávány způsobem, který je s těmito
účely neslučitelný. Zpracování osobních údajů se uskutečňuje zejména k pokrytí hlavních
předmětných činností Společnosti a pro účely zpracování uvedené v bodě 1 těchto Zásad
zpracování osobních údajů Společnosti, kterými jsou zejména výroba, obchod a služby
neuvedené v přílohách 1 až 3 živnostenského zákona, hostinská činnost, a další.
2.2. Společnost dále zpracovává osobní údaje subjektů k zabezpečení svých smluvních a jiných
vztahů, vedení účetnictví, personální a mzdové agendy, náborové agendy a jiných činností, které
přímo souvisí s hlavními činnostmi Společnosti, a jsou definovány v interní Směrnici pro
nakládání s osobními údaji Společnosti.
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
3.1. Společnost shromažďuje, zpracovává a uchovává následující kategorie osobních údajů
subjektů, jejichž skladba je vždy dána nezbytností zpracování osobních údajů vždy dle
definovaného účelu zpracování osobních údajů pro daný subjekt údajů:
3.1.1. adresné, kontaktní a identifikační osobní údaje – zejména: jméno, příjmení, datum
narození, rodné číslo, bydliště, telefonní číslo, e-mail, doručovací adresa, státní občanství, č. OP,
č. CP, č. ŘP, č. bankovního účtu, datová schránka, osobní zkušenosti; vzdělání,
3.1.2. popisné osobní údaje – zejména: údaje subjektu vztahující se ke smluvnímu vztahu,
jakými jsou zejména a kromě již uvedených osobních údajů v bodě 3.1.1. DIČ, adresa sídla a
provozovny, aj.;
3.1.4. zvláštní kategorie osobních údajů, zejména citlivé údaje subjektu údajů;
3.1.5. jiné personifikované údaje – zejména fotografie nebo kamerové záznamy, biometrické
údaje, fyziologické údaje, platební údaje a údaje spojené s objednávkami
4. Zásady práce se soubory Cookies
4.1 Soubory cookies jsou krátké textové soubory, které internetová stránka odešle
do Vašeho prohlížeče. Umožňují internetové stránce zaznamenat informace o
Vaší návštěvě, například zvolený jazyk a podobně, následující návštěva stránek
tak pro Vás může být snazší a příjemnější. Soubory cookies jsou důležité, neboť
bez nich by procházení sítě Internet bylo mnohem složitější. Soubory cookies
umožňují lepší využití naší internetové stránky a přizpůsobení jejího obsahu
Vašim potřebám; používá je téměř každá internetová stránka na světě. Soubory
cookies jsou užitečné, protože zvyšují uživatelskou přívětivost opakovaně
navštívené internetové stránky.
4.2 Na internetových stránkách správce může využívat tyto druhy cookies:
4.2.1 Relační (tedy dočasné) soubory cookies nám umožňují propojovat Vaše
jednotlivé aktivity po dobu prohlížení těchto internetových stránek. V
okamžiku otevření okna Vašeho prohlížeče se tyto soubory aktivují a
deaktivují se po zavření okna Vašeho prohlížeče. Relační cookies jsou
dočasné a po zavření prohlížeče se všechny tyto soubory vymažou.
4.2.2 Trvalé soubory cookies nám pomáhají Váš počítač identifikovat, jestliže
opětovně navštívíte naši internetovou stránku. Další výhodou trvalých
cookies je to, že nám umožňují přizpůsobit naše internetové stránky Vašim
potřebám.
4.3 V souladu s ustanovením § 89 odst. 3 zák. č. 127/2005 Sb., o elektronických
komunikacích, v účinném znění, si Vás tímto dovolujeme informovat, že
naše internetové stránky využívají pro svoji činnost soubory cookies, tedy
že Vaše soubory cookies, včetně trvalých, zpracováváme.
4.4 Internetové prohlížeče obvykle obsahují správu souborů cookies. V rámci
nastavení Vašeho prohlížeče tak pravděpodobně můžete jednotlivé
soubory cookies ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich používání. Pro
více informací použijte nápovědu svého internetového prohlížeče. Pokud
použití souborů cookies nepovolíte, některé funkce a stránky nemusí
fungovat, jak by měly. V rámci nastavení Vašeho prohlížeče můžete také
smazat všechny nebo vybrané cookies uložené na vašem zařízení. Pro
prohlížení webu bez ukládání informacích můžete také využít funkci tzv.
anonymní prohlížení, kterou některé prohlížeče nabízejí. Během
anonymního prohlížení se na vaše zařízení neukládají cookies.
4.5 K personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a
analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookies. Informace o tom, jak
náš web používáte, sdílíme se svými partnery působícími v oblasti
sociálních médií, inzerce a analýz. Používáním internetových stránek
vyjadřujete souhlas propojením zejména následujících služeb:
4.5.1 Google
4.5.2 Facebook
4.5.3 Twitter
4.5.4 Instagram
4.5.5 A další, jakými jsou zejména internetové prohlížeče: Opera, Safari, Mozilla
Firefox, Seznam.cz, Microsoft Edge, Internet Explorer.
4.6 Kvůli zobrazení cílené reklamy v rámci reklamních a sociálních sítí na jiných
internetových stránkách předáváme těmto reklamním a sociálním sítím
údaje o vašem chování na webu; nepředáváme jim však vaše identifikační
údaje.
5. Způsob zpracování a uchování osobních údajů a doba jejich uložení u Společnosti
5.1. Společnost zpracovává osobní údaje subjektu manuálně či automatizovaným způsobem a
zabezpečeně je uchovává v listinné či elektronické podobě po dobu stanovenou archivačním,
spisovým a skartačním řádem.
5.2. Společnost zpracovává osobní údaje způsobem, který zajistí jejich náležité zabezpečení
pomocí zavedených bezpečnostních opatření před neoprávněným či protiprávním zpracováním a
před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením a to např. formou řízeného přístupu k těmto
informacím, prováděním šifrování a anonymizace osobních údajů, schopnost obnovení
dostupnosti osobních údajů nebo například formou pravidelných auditů zavedených
bezpečnostních opatření.
6. Předání osobních údajů
6.1. Společnost nepředává osobní údaje jiným osobám, kromě svých zpracovatelů osobních
údajů, nebo správců osobních údajů (kde je tato povinnost uložena smluvního vztahem se
správcem, zpracovatelem nebo podzpracovatelem), pokud povinnost jejich předání orgánům,
úřadům či institucím není Společnosti uložena právním předpisem anebo k tomu nebyl udělen
souhlas subjektu údajů.
6.2. Při zpracování osobních údajů u Společnosti, správce osobních údajů, nedochází k
automatizovanému rozhodování, na jehož základě by byly činěny úkony či rozhodnutí, jejichž
obsahem by byl zásah do práv či oprávněných zájmů subjektů údajů.
7. Práva subjektu osobních údajů
7.1. Subjekt údajů na základě žádosti obdrží od Společnosti, není-li v žádosti blíže uvedeno,
veškeré informace o zpracování jeho údajů, a to stručným, srozumitelným a snadno přístupným
způsobem za použití jasných a jednoduchých jazykových prostředků.
7.2. Žádost lze podat elektronickými prostředky, podáním učiněným prostřednictvím datové
schránky nebo poskytovatele poštovních služeb anebo ústním podáním učiněným do záznamu u
Společnosti; žádost nelze podat telefonicky.
7.3. Pokud se osobní údaje, týkající se subjektu údajů, získávají přímo od něho, poskytne mu
Společnost v okamžiku získávání osobních údajů tyto informace:
a) totožnost a kontaktní údaje správce,
b) kontaktní údaje na pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO),
c) účely zpracování, pro které jsou osobní údaje určeny a zpracovávány, a právní základ pro
jejich zpracování,
d) oprávněné zájmy správce nebo třetí strany v případě, že je zpracování založeno na tomto
zákonném titulu,
e) případné příjemce nebo kategorie příjemců osobních údajů, včetně případného zpracovatele,
f) případný úmysl správce předat osobní údaje do třetí země nebo mezinárodní
organizaci včetně odkazu na vhodné záruky,
g) dobu, po kterou budou osobní údaje uloženy u Společnosti, nebo není-li ji možné určit, budou
použitá kritéria pro stanovení této doby,
h) existenci práva požadovat od Společnosti přístup k osobním údajům, týkajících se subjektu
údajů, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a vznést námitku proti
zpracování, jakož i práva na přenositelnost údajů,
i) pokud je zpracování založeno na souhlasu subjektu údajů, existenci práva odvolat kdykoli
souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho
odvoláním,
j) možnost podat stížnost u dozorového úřadu,
k) skutečnost, zda poskytování osobních údajů je zákonným či smluvním požadavkem, nebo
požadavkem, který je nutné uvést do budoucí smlouvy, a zda má subjekt údajů povinnost osobní
údaje poskytnout, a ohledně možných důsledků neposkytnutí těchto údajů,
l) skutečnost, zda dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, a přinejmenším
v těchto případech smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a
předpokládaných důsledků takového zpracování pro subjekt údajů.
7.4. Pokud Společnost hodlá osobní údaje dále zpracovávat pro jiný účel, než je účel, pro který
byly shromážděny, poskytne subjektu údajů ještě před uvedeným dalším zpracováním, informace
o tomto jiném účelu.
7.5. Společnost nemusí subjektu osobních údajů informace o zpracování poskytovat tehdy,
pokud subjekt údajů již uvedené informace má, a do té míry, v níž je má.
7.6. Jestliže osobní údaje nebyly získány od subjektu údajů, poskytne mu Společnost shodné
informace a navíc zdroj, ze kterého osobní údaje pocházejí, a případně informace o tom, zda
údaje pocházejí z veřejně dostupných zdrojů.
7.8. Společnost nebude v případě získání osobních údajů od někoho jiného, než je subjekt údajů,
uplatňovat informační povinnost, pokud je získávání nebo zpřístupnění výslovně stanoveno
právním předpisem, který se na Společnost vztahuje a v němž jsou stanovena bezpečnostní a
organizační opatření na ochranu oprávněných zájmů subjektu údajů.
7.9. Subjekt osobních údajů, který zjistí nebo se domnívá, že Společnost jako správce
nebo jiná osoba, která pro Společnost zpracovává osobní údaje, provádí zpracování jeho
osobních údajů v rozporu s nařízením v oblasti ochrany osobních údajů nebo v rozporu
s legislativními povinnostmi v oblasti ochrany osobních údajů, může požádat o vysvětlení nebo
požadovat, aby Společnost nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Nevyhoví-li Společnost
nebo příslušný zpracovatel žádosti, může se subjekt osobních údajů obrátit na Úřad pro ochranu
osobních údajů, přičemž právo subjektu obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů tím
není dotčeno.
7.10. Subjekt osobních údajů má tato další práva:
1. získat od Společnosti, jsou-li pro to splněny podmínky, informace o zpracování jeho
osobních údajů (informace o totožnosti a kontaktní údaje správce a jeho případného
zástupce; případně kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), účely
zpracování, pro které jsou osobní údaje určeny, a právní základ pro zpracování, případné
příjemce nebo kategorie příjemců osobních údajů a další informace, nezbytné pro
zajištění transparentního a korektního zpracování jeho osobních údajů),
2. získat od Společnosti přístup k osobním údajům, tj. získat od Společnosti potvrzení o
tom, zda tato zpracovává osobní údaje, které se ho týkají, a je-li tomu tak, má subjekt
osobních údajů právo získat přístup k těmto osobním údajům a na další informace v
zákonném rozsahu,
3. na opravu svých nesprávných osobních údajů, resp. na doplnění neúplných osobních
údajů,
4. na výmaz svých osobních údajů, pokud byly splněny zákonné podmínky, např. pokud
osobní údaje již nejsou potřeba k účelům, pro něž byly získány nebo se jinak
zpracovávaly, nebo např. pokud subjekt odvolá svůj souhlas
5. na omezení zpracování osobních údajů Společností, jsou-li splněny zákonné
podmínky,
6. na přenositelnost údajů, tj. na získání osobních údajů, které se jej týkají, a které
Společnosti poskytl, a to v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném
formátu,
7. vznést kdykoli námitku z důvodů jeho konkrétní situace proti zpracování osobních
údajů, které se jej týkají;
8. nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování, včetně profilování,
neudělí-li k tomu subjekt souhlas, kromě případů, kdy automatizované zpracování
umožňuje právní předpis;
9. podat stížnost dozorovému úřadu.
7.11. Společnost je oprávněna vyžadovat od subjektu osobních údajů při podání žádosti o
naplnění některého z výše uvedených práv, jeho osobní identifikaci ověřením u příslušného
zaměstnance, nebo identifikaci ověřením jinými dostupnými metodami (např. datová schránka,
notářské ověření/Czechpoint ověření podpisu na žádosti subjektu, popř. osobně v sídle
Společnosti).
7.12. Společnost je oprávněna v případech, které vymezuje právní předpis, za poskytnutí
informace o zpracovávaných osobních údajů subjektu požadovat přiměřenou úhradu,
nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Subjekt osobních údajů může veškeré informace ke zpracování svých osobních údajů získat
osobně, nebo prostřednictvím e-mailu. Aktuální kontaktní údaje na osobu Pověřence pro ochranu
osobních údajů jsou uvedeny na webových stránkách naší Společnosti. Uplatnění práv plynoucích z platné právní úpravy oblasti zpracování a ochrany osobních údajů může subjekt údajů uplatnit na emailové adrese pověřence pro ochranu osobních údajů: reception@hoteldvorak.com.
8.2. Subjekt údajů má právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Praha 7,
Pplk. Sochora 27, 170 00, tel. ústředna +420 234 665 111, www: https://www.uoou.cz a to
zejména v případě, že Společnost nevyhoví žádosti o vysvětlení či odstranění stavu vzniklého
zpracováním osobních údajů.